Charte de déontologie
Je m'engage à respecter les principes fondamentaux de l'éthique et de la déontologie de l'accompagnement, en veillant à préserver l'intégrité, la dignité et les droits de mes clients. Je suis adhérente à l'EMCC et je respecte le code de déontologie global des Coachs, Ingénieurs en Mentorat et Superviseurs.
01
Confidentialité
Je m'engage à respecter la confidentialité des informations et des échanges avec mes clients. Je ne divulguerai aucune information à des tiers sans le consentement de mes clients, sauf en cas de demande légale.
02
Respect des personnes
Je m'engage à respecter la diversité culturelle, religieuse, politique, sociale et de genre de mes clients, et à ne pas les discriminer en raison de leur âge, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur orientation sexuelle ou de leur situation sociale.
03
Compétence
Je m'engage à fournir des services professionnels conformes aux normes de qualité en vigueur, en respectant les compétences et les limites de mon champ d'expertise.
04
Intégrité
Je m'engage à respecter les règles de transparence et d'honnêteté envers mes clients, notamment en matière de tarification, de durée des séances et des méthodes de travail.
05
Responsabilité
Je m'engage à assumer la responsabilité de mes actions et de mes résultats, en évaluant de manière continue l'efficacité de mes interventions, en communiquant de manière transparente avec mes clients et en les orientant vers d'autres professionnels si nécessaire.
06
Formation continue
Je m'engage à maintenir et à développer mes compétences professionnelles en participant régulièrement à des formations et à des supervisions.
07
Relations avec les pairs
Je m'engage à entretenir des relations respectueuses et professionnelles avec mes pairs, à ne pas dénigrer leurs méthodes ou leurs compétences et à respecter les différences de point de vue.
08
Sanctions disciplinaires
Je m'engage à respecter les décisions et les sanctions disciplinaires émises par les organisations professionnelles compétentes, en cas de violation des règles de déontologie ou d'éthique.
09
Réclamation
En cas de litige ou de réclamation, Je m'engage à traiter la demande de manière professionnelle, à communiquer de manière transparente avec le client et à rechercher une solution amiable si possible.